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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Humidore

Würzen Sie Ihren Humidor

Haben Sie Schwierigkeiten, die Luftfeuchtigkeit zwischen 65% - 70% zu halten (zu geringe Luftfeuchtigkeit) ?

Auf welchem Feuchtigkeitsgehalt sollte ich meinen Humidor halten?

Was tun, wenn die Luftfeuchtigkeit zu lange zu hoch ist (über 72%)?

Mein Hygrometer liest 20%, wenn ich das nicht für richtig halte - was soll ich tun?

Wie kalibriere ich mein digitales Hygrometer?

Wie oft muss ich meinen Humidor warten?

Wie viele Zigarren sollte ich in meinem Humidor aufbewahren?

Warum sind CASE ELEGANCE Humidoren die besten auf dem Markt?

Wie lange hält die Batterie des Hygrometers und wie wechsle ich sie aus?

Wo kann ich weitere Gelkristalle kaufen?

Ich habe ein Abonnementpaket gekauft, wo sind meine Gelperlen?

Sollte ich die Zellophanumhüllung der Zigarren entfernen, bevor ich sie in den Humidor lege?

Bei der Ankunft meines Humidors fehlte mein Hygrometer

Wie viel des Umsatzes geht an Wounded Warrior?

Wann sollte ich mehr Lösung in die Schale geben?

Wie oft sollte ich das Kristallgel ersetzen?

Woher weiß ich, ob ich die reguläre oder die Winterlösung benötige?

Uhrenboxen

Sind die Magnete in Ihren Uhrenboxen sicher für meine Uhren?

Bucksaw Lederprodukte

Wie pflege ich mein Bucksaw Leather Produkt?

Versand & Rücksendungen

Wie lange dauert es, bis Bestellungen ankommen?

Was passiert, wenn ich etwas zurückgeben muss?

Feuerzeuge

Wie kann ich mein Feuerzeug entlüften und füllen?

Valet

Was ist die Klaro-App?

Wie funktioniert die Klaro-App?

Kann ich von überall auf die Daten meines Humidors zugreifen?

Welche Geräte sind mit der Klaro-App kompatibel?

Haben Sie NUR eine iOS-App?

Ist die Klaro-App kostenlos?

Sind meine Daten sicher, wenn ich die Klaro-App benutze?

Wie kann ich den Klaro-Kundenservice kontaktieren, um Hilfe zu erhalten?

Kann ich mein neues BLE-Hygrometer kalibrieren?

Kann ich die Klaro App auch ohne das KLARO VALET BLE Hygrometer oder die Wi-Fi Bridge verwenden?

Wie kann ich die Klaro App für meinen Klaro Humidor einrichten?

Wie nah muss die KLARO VALET Wi-Fi Bridge am Wi-Fi Router sein?

Wie nah muss die KLARO VALET Wi-Fi Bridge an meinem Humidor sein?

Meine Wi-Fi-Brücke blinkt nicht

Kann ich mehrere Humidore mit der Klaro App überwachen?

Kann ich über die Klaro App Benachrichtigungen erhalten?

Kann die Klaro App die Zigarren in meinem Humidor katalogisieren?

Kann ich die Einheiten/Skala der Temperatur ändern?

Kann ich historische Luftfeuchtigkeits- und Temperaturdaten in der Klaro-App einsehen?

Wie oft aktualisiert Klaro die Luftfeuchtigkeits- und Temperaturmesswerte?

Unterstützt die Klaro-App mehrere Benutzer oder Benutzerkonten?

Kann die Klaro-App auch außerhalb des Wi-Fi genutzt werden?

Was passiert, wenn die Wi-Fi-Verbindung unterbrochen wird oder instabil ist?

Geschenkkarten

Können Geschenkkarten verfallen?

Kann ich Geschenkkarten gegen Bargeld eintauschen?

How can I access gift cards which were misplaced or never received?

Can a gift card be used more than once?

How do I check my gift card balance?